2020年春节，赣南师范大学2017级金牌讲解班班主任张艳没有回乡与家人团聚，身在韩国攻读博士学位。国内疫情的新闻让她揪心，“我的学生都平安吗？防护工作都做到了吗？”是她心中最牵挂的事。于是，每天的越洋通话，成为她守护学生平安健康的“必修课”。

从大年三十开始，赣南师范大学根据疫情防控工作实际，第一时间建立起“学校学工部门——教学学院学工办——辅导员——班主任——团支书、班长——寝室长——寝室成员”的信息传达机制和零报告反馈机制。

张艳在接到学校防控工作指令后，坚持每天分时段给班上学生打电话、同重点联系对象“面对面”视频聊天，及时了解学生思想动态，进行心理疏导、学业辅导、生活指导。每日信息的上传下达、学生状态的摸底排查和上报等防控任务，都不折不扣及时完成。一通又一通的越洋电话，让相隔万里的学生备受感动与鼓励。张艳班上有一位新疆籍学生，在新疆伊宁被隔离观察。得知情况后，她每天与这位学生通话或视频一次，了解其饮食起居和身体状况，对其进行思想引导和心理疏导，鼓励其积极配合医学观察，直至解除隔离。

“这些事看似简单，但在这个特殊时期，我认为这样做非常有必要。学生就是我的一切，作为班主任，除职责使然外，就是想让同学面对疫情的时候，真切感受到我们在一起！”张艳说道。